Política de reservas

Condiciones de reserva

  • La entrada es a partir de las 13.00 y la salida a las 11.00, cualquier día de la semana. Según reservas previas, podemos ser flexibles con estos horarios.
  • Las reservas son para un mínimo de 2 noches, en cualquier época del año.
  • Las tarifas están en euros € e incluyen I.V.A. y otros impuestos (sujetos a cambios de legislación), a no ser que se indique de otra forma en nuestro sitio web o en el correo electrónico de confirmación.
  • En el caso del apartamento, el uso de la chimenea de leña es responsabilidad de la/s persona/s que ocupan el apartamento y la utilicen. Siempre será utilizada por mayores de edad, conocedoras de los peligros que puede ocasionar, no creando acumulación de carga de fuego que pueda ocasionar algún daño a las personas o a la propia edificación. Respondiendo personalmente de los daños que se puedan producir.
  • Pedimos un depósito de reserva del 50%. El resto se abonará 1 semana antes de la llegada.
  • Solo aceptamos pagos por transferencia bancaria o en efectivo.
  • Se aplican gastos de cancelación.

No se puede

  • No podemos aceptar reservas para más de 11 personas, por su comodidad y para cumplir con nuestra licencia en turismo.
  • Por razones de logística, no podemos aceptar reservas con menos de 2 días de antelación antes de la llegada.
  • No podemos aceptar despedidas de soltero/a.
  • Está prohibido fumar dentro de cualquier estancia de casa rural sa mayma.

Qué está incluido

  • Toda la lencería de casa y las toallas (excepto toallas de playa).
  • Para estancias de 10 días o más, se incluye un cambio de la lencería.
  • La preparación total de la estancia para la llegada.
  • Limpieza a la salida.
  • Wifi.
  • Piscina (de mediados de mayo a mediados de septiembre).
  • La primera carga de leña (solo para el apartamento, que dispone de chimenea). Puedes reponer más cargas abonando previamente 5€ por carga.

Política de cancelación

Nuestra política de cancelación establece que los usuarios podrán anular su reserva efectuada, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiesen abonado siempre que la cancelación sea realizada con más de 30 días de antelación. En caso de que la anulación se realice entre 15 y 30 días la devolución será del 50% de lo abonado. Si por el contrario la cancelación se realiza con 15 días o menos de antelación, no habrá derecho a la devolución de los importes.

Casa rural sa mayma se reserva el derecho de rectificar o cancelar reservas en caso de fraude o error. En este caso le notificaremos en un plazo máximo de 48 horas las alternativas que le ofrecemos o la cancelación de su reserva.

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